Bei Anna's KÜSTEN KOSMETIK wird ausschließlich mit Terminen gearbeitet. Wird ein Termin, zwischen dem Kunden und mir vereinbart, ist dieser ausschließlich für Sie reserviert.
Aus diesem Grund sagen Sie bitte Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, mindestens 24 Stunden vorher ab.
Für unentschuldigte nicht wahrgenommene bzw. nicht rechtzeitig abgesagte Termine, erlaube ich mir gem. § 615 BGB Ausfallgebühren in Höhe von 50 % der vereinbarten Behandlung fällig zu machen.
Ich bitte um Ihr Verständnis!